بهبود کیفیت تعمیرات و نگهداری کوره های سیمان هرمزگان با رویکرد شش سیگما
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شیراز
- نویسنده عزیزاله رنجبربستکی
- استاد راهنما علی محمدی عبدالرضا نداف نظام الدین فقیه
- تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
- سال انتشار 1387
چکیده
هدف از این تحقیق بهبود کیفیت و کاهش زمان تعمیرات کوره های سیمان هرمزگان با رویکرد شش سیگما می باشد. با ظهور متدها و روش های متعدد جهت بهبود انجام کار، شاهد ترقی و پیشرفت روز افزون صنایع در ابعاد مختلف هستیم . هدف از این روش ها ارائه یک رویکرد مناسب است تا ما بتوانیم از طریق آن مراحل مختلف کار را به نحو بهتری انجام دهیم. یکی از این تکنیک ها شش سیگما می باشد . لذا در این تحقیق با بررسی وضعیت تعمیرات کوره های سیمان هرمزگان طی سنوات گذشته و با توجه به مشکلات موجود و زمان های پرت و همچنین دوباره کاری هایی که در حین عملیات تعمیرات و نگهداری بوجود می آمد، ابتدا با به کار گیری مراحل روش شناسی شش سیگما، وضعیت اولیه را بررسی نموده و سطح سیگما اولیه را محاسبه نموده، سپس اهم روش های کار واتلاف های موجودرا با متخصصین و مدیران اجرایی شرکت به بحث گذاشته و باستفاده از آمار توقفات دپارتمان پخت طی نه ماه اول سال 1387 و تهیه نمودار پارتو شناسایی علل ریشه ای توقفات مشخص گردید که تعمیرات اضطراری توقفات مکانیکی چه از نظر تعداد و چه از نظر زمان از اصلی ترین علل توقف می باشد و همچنین خطای کوره و گریت کولر از مهمترین علل توقف مکانیکی بوده که در نهایت مشکل هیدرولیک گریت خط 2 و یاتاقان شماره8 علت اصلی توقف و افزایش زمان آن بوده است .همجنین در خصوص تعمیرات برنامه ریزی شده نیز بر اساس مشخصه های بحرانی تعیین شده مشخص گردید قسمت بهره برداری تعمیرات برنامه ریزی شده از جمله علل افزایش زمان تعمیرات می باشد که با تقسیم زمان فعالیت های فرآیند به زمان های دارای ارزش افزوده و فاقد ارزش افزوده نسبت به شناسایی تأخیر های انجام شده اقدام نموده و راه حل های قابل اجرا جهت کاهش زمان تعمیرات ارائه شد. با به کارگیری متدلوژی شش سیگما بازده فرآیند از 82/82 به 83/83 وسطح سیگما از عدد 45/2 به عدد 49/2 افزایش یافت بطوری که با انجام پروژه و بکارگیری پیشنهادات ارائه شده سالیانه مبلغ 585900000 ریال صرفه جویی در بر خواهد داشت. همچنین شاخص متوسط زمان بین خرابی های اضطراری از 47 ساعت به 52 ساعت افزایش خواهد یافت.
منابع مشابه
نقش شش سیگما در بهبود کیفیت خدمات مؤسسات مراقبت بهداشتی
Introduction: Health Care organizations, because of their special nature of Medical Services, impossibility of assessment by customers, and increasing of patients and customer expectation, have to apply different management approach. In recent decade Six Sigma has been considered as systematic and powerful to improve service quality and cost saving. Six Sigma is a statistical and systematic app...
متن کاملرویکرد شش سیگما برای ارزیابی سطح کیفیت خدمات
رضایت مشتریان سیستمهای تولیدی و خدماتی به عنوان شاه بیت غزل رقابت امروزه در دنیای کسب‌وکار مدرن خودنمایی میکند. تعریف عناصر، اندازه‌گیری، تحلیل و ارتقای رضایت مشتریان به ویژه در سیستمهای تولید خدمات در سالهای اخیر مورد توجه وافر قرار گرفته است. برای دستیابی به این مقصود روشهای متعددی مورد استفاده قرار گرفته و توسعههای زیادی برای آنها ارائه شده است. در این تحقیق از رویکرد شش سیگما به عنوا...
متن کاملارائه یک ساختار ناب/شش سیگما برای بهبود عملکرد مراکز درمانی با رویکرد خبره‌محور تفسیری
امروزه رویکرد ناب برای کاهش اقدامات بی فایده و بدون ارزش افزوده در یک فرآیند تأکید میکند و روش شش سیگما تغییرات فرآیند را از طریق بکارگیری روشهای آماری کاهش می‌دهد و این دو ابزار با تمرکز جدی بر سنجش شاخص‌های عملکردی و فرآیندی سازمان فرصت بهتری را برای دستیابی به نتایج مورد انتظار فراهم می آورد. هدف اصلی تحقیق بررسی مدل‌های شش سیگمای ناب می‌باشد و تلاش میکند مدلی از شش سیگمای ناب برای بهبود ...
متن کاملنقش شش سیگما در بهبود کیفیت خدمات مؤسسات مراقبت بهداشتی
چکیده مقدمه: مؤسسات مراقبت بهداشتی به خاطر ماهیت ویژه خدمات پزشکی، امکان پذیر نبودن ارزیابی خدمات از طرف مشتریان و افزایش انتظارات بیماران و مراجعین ناگزیر به استفاده از رویکردها و تکنیک های مختلف مدیریتی هستند. در دهه اخیر شش سیگما به عنوان یک رویکرد سیستماتیک و قدرتمند در دستیابی به بهبود کیفیت خدمات بهداشتی درمانی وکنترل هزینه ها مطرح شده است. شش سیگما یک رویکرد سیستماتیک و آماری است که هدف ...
متن کاملرویکرد شش سیگما برای ارزیابی سطح کیفیت خدمات
رضایت مشتریان سیستمهای تولیدی و خدماتی به عنوان شاه بیت غزل رقابت امروزه در دنیای کسب وکار مدرن خودنمایی میکند. تعریف عناصر، اندازه گیری، تحلیل و ارتقای رضایت مشتریان به ویژه در سیستمهای تولید خدمات در سالهای اخیر مورد توجه وافر قرار گرفته است. برای دستیابی به این مقصود روشهای متعددی مورد استفاده قرار گرفته و توسعههای زیادی برای آنها ارائه شده است. در این تحقیق از رویکرد شش سیگما به عنوا...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شیراز
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023